保险赔伴 生命有爱,巴中中支客户林女士,做为公司老客户,自己和家人拥有多份分红及健康险保单,林女士在富德生命人寿购买了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》、《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》及附加医疗保险。2024年10月,巴中中支接到客户林女士电话报案,报案称其因直肠恶性肿瘤在巴中市中心医院住院治疗。
接案后,富德生命人寿巴中中支理赔人员积极协调医院和客户,并协助客户收集理赔资料,同时启动理赔调查程序。2024年10月15日,富德生命人寿巴中中支向其赔付重大疾病及医疗保险金10万余元,同时豁免续期保费6万余元。
富德生命人寿巴中中支的高效反应,以及富及民众、德行天下的公司文化得到了林女士及其家属的一致好评。10月24日上午到公司送上锦旗,表示感谢。
保险护航,生活无忧这是客户对保险的认同,也是拥有保险的客户面对生活的一种底气,祝林女士早日康复,保险宁可终生不用,不可一日不备。
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